Règlement d’un litige avec un Membre

Règlement d’un litige avec un membre

Règlement d’un litige avec un membre. Que faire dans ce cas ?

Si vous rencontrez un problème avec un produit ou service commandé auprès d’une marque de la société GCCV sprl, vous pouvez contacter notre Service client via l’une des méthodes suivantes:

En utilisant notre plateforme de contact en ligne. Cliquez sur le lien suivant: Contact.

ou

En envoyant un email à l’adresse suivante: info@arumdebonheur.com.

Si vous préférez nous contacter via Internet, nous vous recommandons d’utiliser la plateforme de contact en ligne plutôt que d’envoyer un email, les délais de traitement de votre demande devraient être plus rapides.

Nous vous demandons de nous contacter via le formulaire ou par e mail et non par téléphone afin de garder une trace de votre réclamation pour un meilleur suivi de dossier.

Il vous est possible aussi de contacter les services de médiations de litige en Belgique à l’adresse mail suivante : contact@mediationconsommateur.be 

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